PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE

Zapraszamy do lektury książki prof. Danuty Dziawgo pt. Programy lojalnościowe dla klientów i inwestorów. Istota-ewolucja-wyzwania. Stanowi ona kompendium wiedzy związanej z lojalnością konsumentów i inwestorów. Charakteryzuje programy, które stanowią narzędzie wykorzystywane do budowania i zarządzania lojalnością, a o jej nowatorstwie decyduje fakt, że zaproponowano w niej implementację narzędzia wykorzystywanego w marketingu i zarządzania klientami do obszaru finansów i zarządzania strukturą akcjonariuszy. Lektura dostępna jest w naszej księgarni internetowej: https://marszalek.com.pl/sklep/pl/glowna/5026-programy-lojalnosciowe-dla-klientow-i-inwestorow-istota-ewolucja-wyzwania.html